Waarom een account aanmaken?
Als u de eerste keer bij Bazoo bestelt wordt u gevraagd uw gegevens in te vullen. Dit zal u bij iedere shop moeten doen aan het einde van uw bestelling om deze kunnen verzenden. Bij Bazoo.nl wordt deze informatie bewaard in een beveiligde database. Het voordeel hiervan is dat u de volgende keer dat u een bestelling plaatst u deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen. Een ander voordeel is dat uw bestelinformatie altijd door u alleen opvraagbaar zijn. Zo kunt u altijd de status van uw bestelling zien en informatie over oude bestellingen opvragen. Ook heeft u toegang tot een eigen adresboek.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
Dat is geen probleem. Via de link "wachtwoord vergeten" op het login scherm kunt u een nieuw wachtwoord laten mailen. Dit wachtwoord word automatisch aangemaakt . U kunt dit nadat u weer ingelogd bent altijd wijzigen.

Hoe verander ik mijn wachtwoord?
Als u om welke reden dan ook een ander wachtwoord wenst dan kunt u dit zelf wijzigen. Nadat u ingelogd bent klikt u op "mijn account"  in de navigatiebalk. Hiermee krijgt u uw accountgegevens op uw scherm en kunt u onderaan een nieuw wachtwoord intoetsen.

Het winkelwagentje

Wat doet het winkelwagentje?
Het winkelwagentje is een geheugen voor produkten die u tijdens het surfen door Bazoo heeft toegevoegd. U kunt altijd produkten wissen of het aantal veranderen. U klikt hiervoor op "inhoud wagentje" bovenin uw beeld. U krijgt dan een overzicht van alle produkten die in uw mandje zitten met voor iedere regel een mogelijkheid het artikel te verwijderen of het aantal te veranderen.

Moet ik eerst inloggen?
Nee dit hoeft niet. Als u nog geen klant bent en u heeft al produkten in uw mandje dan wordt dit onthouden. Logt u daarna in dan worden deze produkten van uw "bezoekerswagentje" overgenomen naar uw "vaste klanten winkelwagen". Op het inlogscherm wordt aangegeven of uw winkelwagen reeds produkten bevat. Indien u niet afrekent dan wordt de inhoud van uw mandje bewaard tot uw volgende bezoek.

Het adresboek

Waarom een adresboek?
Het adresboek is een zeer handige optie van Bazoo.nl U kunt hierdoor maximaal 5 adressen van vrienden of kennissen bewaren. U kunt natuurlijk ook meerdere afleveradressen van uzelf opgeven. Is iemand bijvoorbeeld jarig dan kunt u een bestelling laten afleveren op het huisadres van de jarige. U vind uw adresboek onder uw accountgegevens via de link "mijn account". U kunt adressen altijd wijzigen of wissen.

Ordergegevens en statussen

Welke gegevens kan ik opvragen over mijn orders?
U kunt online informatie opvragen over uw bestellingen. Daarvoor dient u altijd ingelogd te zijn. U gaat hiervoor naar "mijn account" en klikt hierna op "eerdere bestellingen". Op uw scherm verschijnen alle bestellingen die u tot op dit moment bij ons heeft geplaatst. Achter iedere orderregel ziet u de status van deze bestelling.